Bon dimanche à tous,
Voici la dernière mise à jour concernant les expéditions.
Expéditions internationales
Remboursement des taxes et droits prépayés via Easyship
Il y a 150 contributeurs internationaux qui avaient prépayé des frais d'expédition et des taxes estimés. J'ai rencontré Easyship hier ; vos remboursements n'ont été traités que tard la semaine dernière en raison du volume important. Par conséquent, vos remboursements devraient apparaître sur votre compte à la fin de la semaine prochaine.
Si vous faites partie de ces 150 personnes remboursées pour les frais d'expédition internationaux parce que vous aviez prépayé des taxes estimées alors qu'il y avait une erreur, veuillez lire ce qui suit :
Lundi ou mardi, Easyship vous enverra un nouvel e-mail pour que vous puissiez régler à nouveau vos frais d'expédition. Cette fois, l'option de prépaiement a été désactivée, il ne devrait donc y avoir aucun problème.
Si vous n'avez reçu aucun e-mail, veuillez m'écrire dès que possible ! Ne commentez pas ici pour dire que vous n'avez rien reçu. Vos commentaires sont noyés dans le fil de discussion et je ne les verrai pas. Je ne lis pas les commentaires pour identifier les problèmes... Vous devez m'envoyer un e-mail directement à : arthur@simentalindustries.com
Remarque : Si vous avez utilisé un identifiant Apple, sachez que cela ne fonctionne pas et que vous ne recevez probablement aucun e-mail. Si vous lisez ceci, veuillez m'envoyer un e-mail dès que possible afin que nous puissions mettre à jour votre adresse e-mail et nous occuper de votre expédition.
Mise à jour du calendrier des expéditions :
Je viens d'apprendre ce matin par l'usine que les jeux de cartes sont prêts. Ils seront expédiés d'ici 1 à 2 jours. Il faudra environ une semaine pour qu'ils arrivent. Pour votre information, il s'agit de 450 000 cartes. C'est énorme ! Une fois arrivés, je terminerai l'assemblage des jeux et j'irai très probablement moi-même conduire le camion avec les commandes jusqu'à l'entrepôt. À partir de là, ils vous seront expédiés !
P.-S. Si vous avez commandé une chemise, toutes les commandes internationales de chemises ont été expédiées, à l'exception de deux. Ces deux dernières seront expédiées avec vos jeux, car comme vous le savez, les frais d'expédition sont élevés.
La fin du chemin est en vue pour Kickstarter !
Dès que le camion sera chargé et prêt avec les jeux à expédier, je posterai un message ici pour en informer tout le monde. J'espère conduire le camion rempli de jeux jusqu'à l'entrepôt pour les expéditions d'ici la fin du mois, le 28.
Merci à tous pour votre patience. Ce fut un processus intéressant et exigeant d'apprendre à utiliser Kickstarter et de naviguer sur Easyship. Une fois ces commandes terminées, il n'y aura plus d'interaction ici sur Kickstarter. Toute correspondance et tout travail ou communication officiel d'EM Disaster Gaming se poursuivront via mon site officiel : https://emdisastergaming.com/
Il y a beaucoup d'autres choses à venir, car d'autres jeux, événements et contenus sont prévus pour une sortie dans quelques mois, à commencer par la Texas Emergency Management Conference en avril.
Restez à l'écoute...
Arthur J. Simental